Абдрахманова Диляра Мухибулловна
Меня зовут Диляра, я руководитель организации. Обращаясь в нашу компанию, вы слышите и мой голос. На все звонки я отвечаю сама и знаю о проблемах клиентов из первых уст.
В должности директора компании с 2015 года. Постоянно изучаю специализированные издания, посещаю семинары производителей и поставщиков, получаю образование в данной отрасли.
Часто слышу, что это не женское дело-бизнес по обработке от вредоносных насекомых. Но я смотрю на это по-другому. Женское предназначение- помогать людям, обеспечивать комфорт, вселять надежду и веру в лучшее будущее. Чем я и занимаюсь.
Я как диспетчер службы психологической поддержки, люди к нам звонят с проблемой, о которой часто бояться говорить с окружающими. Наши клиенты взволнованы, измученны бессонными ночами, походами по аллергологам и самостоятельной борьбой с насекомыми. Они надеются на помощь и поддержку, а мы их профессионально предоставляем, но никогда не навязываем свои услуги!
Итак, по порядку.
Сейчас у большинства компаний есть сайты, на них представлена краткая информация об услуге и стоимость. Мы постарались максимально подробно описать свои услуги и указали прозрачную информацию по стоимости, которая неожиданно не меняется в день заказа. Более подробно о таких компаниях я постаралась рассказать в статье.
Но я считаю, что самое главное-это специалисты, которые оказывают услугу. Ведь клиент должен видеть исполнителя и понимать, что за человек будет находится в его квартире, нести ответственность за сохранность имущества и безопасность жителей.